Cette formation vous apprend à concevoir, entraîner et déployer des chatbots performants grâce à l’IA. De la définition des scénarios conversationnels à l’automatisation avancée, vous maîtrisez les outils du marché pour créer des assistants utiles, évolutifs et adaptés à vos enjeux métier.
Responsables marketing, service client, entrepreneurs et toute personne souhaitant automatiser les interactions avec ses clients.
Avoir des notions de base en communication digitale ou en service client.
Nos formateurs, experts en IA, adaptent la formation en fonction des spécificités de chaque secteur (Finance, Commerce, RH, Marketing, etc.), assurant une contextualisation pertinente des outils pour répondre aux besoins précis de chaque métier.
La pédagogie est centrée sur l’action : vous expérimenterez en temps réel avec les outils et repartirez avec des compétences immédiatement applicables.
Durée
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Outre l’accessibilité physique de l’ensemble de nos locaux, la mise en place d’adaptations matérielles spécifiques est prévue pour les personnes : malvoyantes, malentendantes, ou souffrant de troubles d’apprentissage du DYS.
Un accompagnement adapté lors du passage des certifications est également prévu.
Le lancement de nos formations s’effectue au plus tard dans les 72 h suivant la validation du dossier.
