Formation Dirigeants du Commerce : Exploitez l’IA Générative pour Transformer votre Entreprise

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Cette formation vous permet de comprendre les opportunités offertes par l’IA générative, d’identifier les applications stratégiques pour optimiser les opérations et l’expérience client, de développer une vision stratégique pour intégrer l’IA dans la transformation digitale de votre entreprise, et d’évaluer les implications éthiques et réglementaires liées à son adoption.

Pour qui ?

  • Dirigeants d’entreprises du commerce, cadres supérieurs, décideurs stratégique, cadres supérieurs, décideurs stratégiques
 

Prérequis

  • Ordinateur
  • Salle de formation adaptée au groupe
  • Connexion internet

Objectifs

  • Comprendre les opportunités offertes par l’IA générative
  • Identifier les applications stratégiques de l’IA pour optimiser les opérations et l’expérience client
  • Développer une vision stratégique pour intégrer l’IA dans la transformation digitale de l’entreprise
  • Évaluer les implications éthiques et réglementaires liées à l’adoption de l’IA

Programme

Matinée (3,5 heures)

Introduction à l’IA Générative et son Impact sur le Commerce

  • Panorama de l’IA Générative : définitions et concepts clés
  • Tendances actuelles et innovations majeures dans le commerce
  • Études de cas d’entreprises ayant intégré l’IA avec succès

Opportunités Stratégiques de l’IA dans le Commerce

Optimisation des Opérations :

  • Gestion intelligente des stocks
  • Prévisions de la demande et ajustement de l’offre

Expérience Client Personnalisée :

  • Recommandations de produits via l’IA
  • Chatbots et assistants virtuels pour le service client

Marketing et Ventes :

  • Campagnes marketing ciblées et personnalisées
  • Analyse prédictive des comportements d’achat

Développement d’une Vision Stratégique :

  • Élaboration d’une feuille de route pour l’intégration de l’IA
  • Identification des domaines prioritaires
  • Alignement avec les objectifs d’entreprise

Après-midi (3,5 heures)

Atelier Pratique : Élaboration d’un Plan d’Action pour l’Intégration de l’IA

Étape 1 : Diagnostic de l’Entreprise

  • Analyse des processus actuels
  • Identification des points d’amélioration

Étape 2 : Sélection des Technologies IA Pertinentes

  • Évaluation des solutions disponibles
  • Choix en fonction des besoins spécifiques

Étape 3 : Planification de la mise en Œuvre

  • Ressources nécessaires (humaines, financières, technologiques)
  • Calendrier et étapes clés

Étape 4 : Gestion du Changement

  • Stratégies pour favoriser l’adhésion des équipes
  • Formation et développement des compétences internes

Enjeux Éthiques et Réglementaires

Conformité Réglementaire :

  • Protection des données personnelles (RGPD)
  • Régulations spécifiques au secteur du commerce

Éthique de l’IA :

  • Transparence des algorithmes
  • Prévention des biais cognitifs et discriminations
  • Responsabilité sociale et environnementale

Discussion et Retours d’Expérience

  • Échanges sur les défis potentiels
  • Partage de bonnes pratiques
  • Réponses aux questions des participants

Conclusion et Prochaines Étapes

  • Synthèse des points clés
  • Recommandations pour la mise en oeuvre
  • Accès aux ressources et réseaux professionnels

 

Les points forts

  • Formations sur mesure : Les apprenants bénéficient d’un programme adapté spécifiquement à leurs besoins et objectifs, optimisant ainsi leur temps d’apprentissage.

 

  • Apprentissage ciblé : Les formations personnalisées se concentrent sur les compétences et les domaines où les apprenants ont besoin de se perfectionner, maximisant ainsi leur progression. 

 

  • Flexibilité : Les horaires, le contenu et la méthodologie de la formation peuvent être ajustés en fonction des disponibilités et des préférences des apprenants, garantissant une expérience d’apprentissage optimale. 

Les formateurs

Nos formateurs, experts en IA, adaptent la formation en fonction des spécificités de chaque secteur (Finance, Commerce, RH, Marketing, etc.), assurant une contextualisation pertinente des outils pour répondre aux besoins précis de chaque métier.

 

La pédagogie est centrée sur l’action : vous expérimenterez en temps réel avec les outils et repartirez avec des compétences immédiatement applicables.

Fiche publiée le 18 décembre 2024

Mise à jour le 18 décembre 2024

L'ESSENTIEL

Durée

7 heures

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ACCESSIBILITÉ

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Outre l’accessibilité physique de l’ensemble de nos locaux, la mise en place d’adaptations matérielles spécifiques est prévue pour les personnes : malvoyantes, malentendantes, ou souffrant de troubles d’apprentissage du DYS.
Un accompagnement adapté lors du passage des certifications est également prévu.

DÉLAI DE LANCEMENT

Le lancement de nos formations s’effectue au plus tard dans les 72 h suivant la validation du dossier.

MODALITÉS D'ÉVALUATION

Une évaluation pratique vous permettra de mesurer l’acquisition de vos compétences en temps réel et leurs bénéfices. Elle vous aidera à affiner votre utilisation des outils d’IA pour un quotidien plus performant et plus serein.